Wojtek Skalski

Framework Traction Highway

Testowanie nowych kanałów pozyskiwania klientów to nie tylko wyzwanie, ale także czaso- i zasobochłonność. Szczególnie, gdy jesteś na początku swojej drogi biznesowej, szukając tego jednego kanału, który będzie napędzał znaczną część nowych przychodów. Czy jest jakiś sposób, aby przyspieszyć ten proces? My go wymyśliliśmy i chcemy się nim z Tobą podzielić. Nazwaliśmy go Traction Highway, abyś mógł z niego skorzystać, by ruszyć w dalszą drogę.

Zdobywanie trakcji

Według Weinberga i Maresa istnieje 19 kanałów, które start-upy mogą wykorzystać do zdobycia trakcji. To dobrze, bo jest wiele różnorodnych opcji do wyboru, więc każdy może znaleźć coś odpowiadającego jego umiejętnościom i rynkowi. Z drugiej strony, jest to również złe, ponieważ istnieje przeciążenie wyborem – przy zbyt wielu opcjach bardzo trudno jest podjąć decyzję. Proces, który autorzy zalecają jest następujący.

  • Wymyśl co najmniej jedną strategię dla każdego kanału trakcyjnego.
  • Następnie wybierz garść tych najbardziej obiecujących – powiedzmy sześć – i przetestuj je.
  • Na koniec, zdwoisz wysiłki na najlepiej działającym kanale i zoptymalizujesz go. 

W tym artykule przedstawimy Ci predefiniowaną listę sześciu kanałów trakcyjnych do przetestowania w pierwszej kolejności. Lub jak my to nazywamy – Traction Highway – ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że szybko doprowadzą Cię do trakcji!

Top 5 kanałów trakcji

  1. SEO – proces poprawy widoczności w wyszukiwarkach w celu napędzenia organicznego (niepłatnego) ruchu.
  2. SEM – promocja w wyszukiwarkach poprzez płatną reklamę.
  3. Existing Platforms – umieszczenie Twojego produktu na najlepszych platformach lub marketplacach w Twojej branży, aby napędzić nowych użytkowników i przychody.
  4. Social & Display Ads – umieszczanie banerów i reklam wideo na stronach internetowych i w mediach społecznościowych.
  5. Sales – budowanie trwałego, skalowalnego procesu sprzedaży, który zamienia prospekty w klientów.

Dlaczego te 5 kanałów?

Czemu akurat te pięć kanałów? Z kilku powodów.
  • Są dobrze ukierunkowane – pozwalają na precyzyjne dotarcie do odbiorców.
  • Mają niski próg wejścia – każdy z nich można przetestować dosłownie z dnia na dzień przy niewielkich kosztach.
  • Są skalowalne – jeśli działają na małą skalę, często można je skalować 10x lub nawet 100x razy.
  • Podlegają kontroli – oferują wiele opcji konfiguracji, z których każda daje bardzo różne wyniki.
  • Są mierzalne – produkują wiele danych, które możesz wykorzystać do poprawy wydajności.
Także każdy z tych kanałów trakcyjnych towarzyszy nam w codziennym życiu. I wreszcie – istniejące platformy. Pomyśl tylko, ile osób odwiedza najpopularniejsze platformy w swoich niszach. Na przykład – w podróży mamy Booking.com z 564 milionów wizyt miesięcznie, Tripadvisor.com – 167 milionów wizyt. W oprogramowaniu B2B jest Capterra.com z 2,9 milionów wizyt miesięcznie czy Gartner Peer Insights z 3 milionami wizyt / miesiąc (wszystkie dane dostarczone przez Similarweb, za maj 2022). Jeśli Twoi klienci (i konkurenci) tam są, z pewnością nie powinieneś ich zaniedbywać.

6 kanał – „Joker”

Oprócz tych pięciu, jest jeszcze jeden kanał, który polecamy wcześnie przetestować. Będzie on różny dla każdej firmy. Ten kanał powinien odpowiadać twojej supermocy, jak my to nazywamy, która może być specjalną umiejętnością założyciela lub atutem firmy. Ta supermoc musi być w stanie przynieść jakieś namacalne rezultaty. Na przykład, posiadanie świetnego zespołusamo w sobie nie daje żadnych konkretnych wyników. Z drugiej strony, jeśli zbudowałeś społeczność wokół pewnego tematu i jest ona skierowana do tej samej grupy odbiorców co Twój produkt, to z pewnością powinieneś spróbować jako kanał trakcyjny.

Więcej pomysłów na to, jakie umiejętności i atuty mogą stać się Twoją nieuczciwą przewagą i jakie są odpowiadające im kanały, da Ci ta lista.

Traction Highway

Podsumujmy! Opierając się na pracy Weinberga i Maresa i łącząc ją z naszym doświadczeniem, wymyśliliśmy framework Traction Highway. Wygląda to tak:

  1. Ze wszystkich 19 kanałów trakcyjnych wybierz pięć następujących i wymyśl przynajmniej jedną strategię do przetestowania:
    • SEO,
    • SEM,
    • Existing Platforms,
    • Social & Display Ads,
    • Sales.
  2. Dodaj jeszcze jeden kanał odpowiadający Twojej unikalnej super mocy (np. jeśli jesteś świetny w wystąpieniach publicznych wybierz speaking engagement).
  3. Przetestuj każdy z nich w szybkich eksperymentach.
    • Jeśli zaczniesz zauważać trakcję iteruj na swoim kanale #1. Podczas testowania innych kanałów rozważ je najpierw jako satelity Twojego #1 (powinny one zwiększać jego wydajność, a nie konkurować z nim).
    • Jeśli żaden z eksperymentów nie jest udany spróbuj:
      • przetestować inne kanały LUB
      • uzyskać pomoc w burzy mózgów nowych pomysłów i/lub realizacji.
Framework Traction Highway

Podsumowanie

Jeśli podoba Ci się framework 19 kanałów trakcyjnych, ale nie wiesz od czego zacząć, to z pewnością powinieneś sprawdzić nasze Traction Highway, czyli predefiniowaną listę sześciu sprawdzonych kanałów do przetestowania w pierwszej kolejności. Pięć z nich jest uniwersalnych, a jeden unikalny. Wypróbuj je i powiedz nam, jak poszło!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

crossmenu